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Términos de Servicio

Última actualización: 2026-10-12 ¡Bienvenido a EaseMate AI! Estas Condiciones de servicio ("Condiciones") se aplican al uso de nuestros servicios proporcionados por EaseMate AI. Al acceder a nuestros servicios o utilizarlos, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar sujeto a estas Condiciones y a nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, no utilices nuestros servicios. EaseMate AI es una plataforma de agregación de IA. Algunas funciones pueden estar impulsadas por modelos de IA, API o proveedores de servicios de terceros. El uso de dichas funciones también puede estar sujeto a las políticas, normas de seguridad y condiciones de los proveedores externos correspondientes.

Comunicaciones

Al crear una cuenta en nuestro servicio, aceptas recibir comunicaciones de nuestra parte, incluidos materiales de marketing o promocionales. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o contactándonos por correo electrónico.

Compras

Si deseas adquirir algún producto o servicio disponible a través de nuestro servicio ("Compra"), se te puede solicitar que proporciones cierta información relevante para tu Compra, incluyendo tu número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito, tu dirección de facturación y tu información de envío. Declara y garantiza que tienes el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito u otros métodos de pago en relación con cualquier Compra, y que la información que nos proporcionas es verdadera, correcta y completa. Podemos utilizar servicios de terceros para facilitar el pago y la finalización de las Compras. Al enviar tu información, nos otorgas el derecho a proporcionar la información a estos terceros de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Suscripciones

EaseMate AI ofrece ciertas partes de nuestro servicio mediante una suscripción ("Suscripción"). Se te cobrará por adelantado de manera recurrente y periódica ("Ciclo de Facturación"), ya sea mensualmente o anualmente, dependiendo del tipo de plan de suscripción que selecciones al comprar una Suscripción. Al final de cada Ciclo de Facturación, tu Suscripción se renovará automáticamente bajo las mismas condiciones, a menos que la canceles o nosotros la cancelemos. Puedes cancelar la renovación de tu Suscripción a través de tu página de gestión de cuenta en línea o contactando a nuestro equipo de soporte al cliente. Para procesar el pago de tu Suscripción, se requiere un método de pago válido, como una tarjeta de crédito o PayPal. Debes proporcionar a EaseMate AI información de facturación precisa y completa, incluyendo tu nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono e información válida del método de pago. Al enviar dicha información de pago, autorizas a EaseMate AI a cargar todas las tarifas de Suscripción incurridas a través de tu cuenta a cualquier instrumento de pago que proporciones. Si la facturación automática no se realiza por alguna razón, EaseMate AI emitirá una factura electrónica indicando que debes pagar manualmente el monto total correspondiente al período de facturación según lo indicado en la factura.

Prueba gratuita

EaseMate AI puede ofrecer una Suscripción con una prueba gratuita por un período limitado de tiempo ("Prueba Gratuita") a su sola discreción. Si ingresas tu información de facturación al registrarte para una Prueba Gratuita, no se te cobrará hasta que expire el período de la Prueba Gratuita. En el último día del período de la Prueba Gratuita, a menos que canceles tu Suscripción, se te cobrará automáticamente las tarifas de Suscripción aplicables para el tipo de Suscripción que hayas seleccionado.

Cambios en las tarifas

EaseMate AI se reserva el derecho de modificar las tarifas de suscripción para las suscripciones en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio en la tarifa de suscripción entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual. Su uso continuado del servicio después de un cambio en la tarifa de suscripción constituye su acuerdo para pagar el monto modificado de la tarifa de suscripción.

Reembolsos

Todos los créditos son no reembolsables y no intercambiables una vez comprados.

Cuentas

Al crear una cuenta con EaseMate AI, garantizas que tienes más de 18 años y que la información que nos proporcionas es precisa, completa y actual en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en nuestro servicio. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a tu computadora y/o cuenta. Aceptas asumir la responsabilidad por cualquier y todas las actividades o acciones que ocurran bajo tu cuenta y/o contraseña, ya sea que tu contraseña esté con nuestro servicio o con un servicio de terceros. Debes notificarnos de inmediato al darte cuenta de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta. No puedes usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o un nombre que no esté legalmente disponible para su uso o que sea ofensivo, vulgar u obsceno. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, terminar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestra sola discreción. Además, reconoces que tu cuenta es solo para tu uso personal y no puede ser compartida con otros. Compartir o permitir el acceso no autorizado a tu cuenta está estrictamente prohibido y puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta.

Uso permitido y actividades prohibidas

Lo que puedes hacer

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta que su uso está sujeto al cumplimiento de estos Términos y de todas las leyes y regulaciones aplicables.

Lo que no puedes hacer

Queda estrictamente prohibido participar en actividades ilegales, dañinas o abusivas al utilizar nuestros servicios. Por ejemplo, no está permitido: ● Utilizar scripts o programas automatizados para manipular o abusar de nuestro servicio. Los intentos deliberados de explotar nuestro sistema o eludir los límites de uso pueden provocar la cancelación inmediata de su cuenta. También se pueden emprender acciones legales, si se considera necesario. ● Utilizar nuestros servicios de manera que infrinja, se apropie indebidamente o viole los derechos de terceros. ● Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o descubrir el código fuente o los componentes subyacentes de nuestros servicios, incluidos nuestros modelos, algoritmos o sistemas (salvo cuando lo prohíba la ley aplicable). ● Utilizar el Servicio para generar o distribuir cualquier contenido ilegal, dañino, abusivo, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable.Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio. ● Utilizar cualquier sistema automatizado, incluidos bots, rastreadores o extractores, para acceder al Sitio o al Servicio. ● Participar en cualquier actividad que interfiera con el Servicio o lo interrumpa, o con los servidores y redes conectados al Servicio. ● Utilizar el Servicio para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros. ● Subir, generar, editar o compartir contenido que incluya el rostro, la imagen, el cuerpo, la voz, los movimientos o la identidad de una persona real, a menos que tenga el derecho legal, el permiso o el consentimiento necesario para hacerlo.

Propiedad Intelectual

EaseMate AI y sus licenciantes poseen y conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el servicio y su contenido original (excluido el contenido proporcionado por los usuarios), características y funcionalidad. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual aplicables. Nuestras marcas registradas e imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de EaseMate AI. No puedes usar el Servicio para generar, subir o compartir contenido que infrinja o se apropie indebidamente de derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, imagen comercial, derechos sobre personajes, derechos de imagen de celebridades, derechos de publicidad, derechos de privacidad o derechos de marca. Cualquier nombre de modelo, descripción de estilo, nombre de herramienta o ejemplo mostrado en EaseMate AI se proporciona únicamente para la identificación de funciones y como referencia para el usuario, y no te otorga ningún derecho a crear contenido infractor.

Política de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y tenemos una política para responder a cualquier reclamación de que el contenido publicado en nuestro servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad. Si cree que su obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, envíe una reclamación a nuestro Agente de Derechos de Autor por correo electrónico. Si cree que el contenido generado, subido o compartido a través del Servicio infringe sus derechos de autor, marca comercial, imagen, publicidad, privacidad u otros derechos legales, póngase en contacto con nosotros con los detalles pertinentes. Podemos eliminar o restringir el acceso al contenido denunciado, limitar funciones relacionadas, suspender o cancelar cuentas, o tomar otras medidas apropiadas de acuerdo con estos Términos y la legislación aplicable. Usted puede ser considerado responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costos y honorarios de abogados) por declaraciones falsas o reclamaciones de mala fe sobre la infracción de cualquier contenido encontrado en nuestro servicio o a través de él sobre sus derechos de autor.

Contenido del Usuario

Propiedad y Responsabilidad

Usted retiene la propiedad de cualquier contenido, incluidos videos, texto, imágenes u otros materiales, que cargue o genere utilizando el Servicio ("Contenido del Usuario"). Usted es el único responsable del Contenido del Usuario que crea, carga, publica o comparte a través del Servicio.

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Restricciones de Contenido

Aceptas no subir, generar ni compartir ningún Contenido de usuario que: ● Sea engañoso, falso o inexacto. ● Infrinja cualquier ley o normativa aplicable. ● Realice intercambios de rostros no autorizados. ● Use el rostro, la imagen, el cuerpo, la voz, los movimientos o la identidad de otra persona sin autorización o consentimiento. ● Cree o represente contenido íntimo, sexualizado, en traje de baño, de cambio de ropa, besos, abrazos o similar que involucre a una persona real sin su consentimiento. ● Involucre a menores en cualquier contexto sexualizado, íntimo, de cambio de ropa, en traje de baño, sugerente, explotador o inapropiado de cualquier otra forma. ● Infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros (incluidos, entre otros, cine y televisión, animación, personajes de juegos, marcas comerciales y más). ● Incluya promociones no solicitadas, campañas políticas o solicitudes. ● Comparta datos personales de otras personas sin su consentimiento explícito. ● Divulgue información que no está autorizado a compartir debido a obligaciones legales, contractuales o fiduciarias. ● Pueda poner en peligro o explotar a menores al exponerlos a contenido inapropiado. ● Contenga cualquier forma de malware, virus u otro código dañino. ● Contenga material o temas sexuales explícitos. ● Sea considerado, a nuestro exclusivo criterio, inapropiado o perjudicial para la experiencia de otros usuarios, o suponga un posible daño o responsabilidad para nosotros u otros. ● Cualquier infracción de estos términos puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu cuenta.

Confirmación de consentimiento

Para ciertas funciones que implican imágenes de personas reales, semejanzas, edición facial, intercambio de rostros, cambios de ropa, gestos íntimos o usos similares de alto riesgo, EaseMate AI puede exigirte que completes una confirmación de consentimiento antes de subir o generar contenido. Esta confirmación tiene como objetivo recordar a los usuarios sus responsabilidades y no significa que EaseMate AI haya verificado de forma independiente los derechos, permisos o consentimientos asociados con el contenido subido. Tú sigues siendo el único responsable de garantizar que tu uso del Servicio cumpla con las leyes aplicables, estos Términos y cualquier permiso de terceros requerido.

Marcas de agua y señales de procedencia

Algunos modelos de IA o proveedores de servicios de terceros pueden aplicar marcas de agua invisibles, credenciales de contenido, señales de procedencia al estilo C2PA u otros marcadores de seguridad y autenticidad al contenido generado. Las herramientas de eliminación de marcas de agua de EaseMate AI están destinadas únicamente a marcas de agua visibles de texto, logotipos, marcas de plataformas o superpuestas. No puedes usar el Servicio para eliminar, eludir, manipular u ocultar marcas de agua invisibles, credenciales de contenido, señales de procedencia o marcadores de seguridad aplicados por proveedores externos o exigidos por la legislación aplicable.

Enlaces a otros sitios web

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Renuncia de garantía

EaseMate AI proporciona sus servicios en una base "tal cual" y "según disponibilidad", y no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre el funcionamiento de los servicios, o la información, contenido o materiales incluidos en ellos. Los usuarios aceptan expresamente que su uso de los servicios, su contenido y cualquier servicio o artículo obtenido de EaseMate AI es bajo su propio riesgo. Ni EaseMate AI ni ninguna persona asociada con EaseMate AI hace ninguna garantía o representación con respecto a la integridad, seguridad, fiabilidad, calidad, precisión o disponibilidad de los servicios. Sin limitar lo anterior, ni EaseMate AI ni nadie asociado con EaseMate AI representa o garantiza que los servicios, su contenido, o cualquier servicio o artículo obtenido a través de los servicios serán precisos, fiables, sin errores o ininterrumpidos, que los defectos serán corregidos, que los servicios o el servidor que los hace disponibles están libres de virus u otros componentes dañinos, o que los servicios o cualquier servicio o artículo obtenido a través de los servicios satisfarán de otro modo las necesidades o expectativas de los usuarios. EaseMate AI por la presente renuncia a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, legales o de otro tipo, incluyendo pero no limitado a cualquier garantía de comerciabilidad, no infracción y adecuación para un propósito particular. Lo anterior no afecta a ninguna garantía que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

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