Terakhir Diperbarui: 2025-06-24 Selamat datang di EaseMate AI! Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") berlaku untuk penggunaan layanan kami yang disediakan oleh EaseMate AI. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, harap jangan gunakan layanan kami.
Dengan membuat akun di layanan kami, Anda setuju untuk menerima komunikasi dari kami, termasuk materi pemasaran atau promosi. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi ini dengan mengikuti tautan untuk membatalkan langganan atau menghubungi kami melalui email.
Jika Anda ingin membeli produk atau layanan yang tersedia melalui layanan kami ("Pembelian"), Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu yang relevan dengan Pembelian Anda, termasuk nomor kartu kredit Anda, tanggal kedaluwarsa kartu kredit Anda, alamat penagihan Anda, dan informasi pengiriman Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak hukum untuk menggunakan kartu kredit atau metode pembayaran lain dalam kaitannya dengan Pembelian mana pun, dan bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami adalah benar, akurat, dan lengkap. Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk memfasilitasi pembayaran dan penyelesaian Pembelian. Dengan mengirimkan informasi Anda, Anda memberikan kami hak untuk memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga ini sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
EaseMate AI menawarkan bagian tertentu dari layanan kami dengan basis langganan ("Langganan"). Anda akan ditagih di muka secara berulang dan berkala ("Siklus Penagihan"), baik bulanan atau tahunan tergantung pada jenis rencana langganan yang Anda pilih saat membeli Langganan. Pada akhir setiap Siklus Penagihan, Langganan Anda akan secara otomatis diperpanjang dengan syarat yang sama kecuali Anda membatalkannya atau kami membatalkannya. Anda dapat membatalkan perpanjangan Langganan Anda baik melalui halaman manajemen akun online Anda atau dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Untuk memproses pembayaran Langganan Anda, metode pembayaran yang valid seperti kartu kredit atau PayPal diperlukan. Anda harus memberikan EaseMate AI informasi penagihan yang akurat dan lengkap, termasuk nama lengkap, alamat, negara bagian, kode pos, nomor telepon, dan informasi metode pembayaran yang valid. Dengan mengirimkan informasi pembayaran tersebut, Anda memberi wewenang kepada EaseMate AI untuk membebankan semua biaya Langganan yang timbul melalui akun Anda ke instrumen pembayaran yang Anda berikan. Jika penagihan otomatis gagal terjadi karena alasan apa pun, EaseMate AI akan mengeluarkan faktur elektronik yang menunjukkan bahwa Anda harus membayar secara manual jumlah penuh yang sesuai dengan periode penagihan seperti yang tertera pada faktur.
EaseMate AI dapat menawarkan Langganan dengan percobaan gratis untuk periode waktu terbatas ("Percobaan Gratis") atas kebijakannya sendiri. Jika Anda memasukkan informasi penagihan Anda saat mendaftar untuk Percobaan Gratis, Anda tidak akan dikenakan biaya sampai periode Percobaan Gratis berakhir. Pada hari terakhir periode Percobaan Gratis, kecuali Anda membatalkan Langganan Anda, Anda akan secara otomatis dikenakan biaya Langganan yang berlaku untuk jenis Langganan yang telah Anda pilih.
EaseMate AI berhak untuk mengubah biaya Langganan untuk Langganan kapan saja dan tanpa pemberitahuan. Perubahan biaya Langganan akan berlaku pada akhir Siklus Penagihan yang sedang berlangsung. Penggunaan layanan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan biaya Langganan merupakan persetujuan Anda untuk membayar jumlah biaya Langganan yang telah dimodifikasi.
EaseMate AI mengeluarkan pengembalian dana untuk Kontrak dalam waktu tiga (3) hari setelah pembelian asli Kontrak, dengan syarat Anda memenuhi kriteria berikut: ● Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu tiga (3) hari setelah pembelian Kontrak asli. ● Dalam periode ini, penggunaan untuk setiap produk tidak boleh melebihi batas yang ditentukan.
Saat Anda membuat akun dengan EaseMate AI, Anda menjamin bahwa Anda berusia di atas 18 tahun dan bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami akurat, lengkap, dan terkini setiap saat. Informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau usang dapat mengakibatkan penghentian akun Anda secara langsung di layanan kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda, serta untuk membatasi akses ke komputer dan/atau akun Anda. Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas segala aktivitas atau tindakan yang terjadi di bawah akun dan/atau kata sandi Anda, baik kata sandi Anda berada di layanan kami atau layanan pihak ketiga. Anda harus segera memberi tahu kami setelah menyadari adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan akun Anda yang tidak sah. Anda tidak boleh menggunakan nama orang atau entitas lain sebagai nama pengguna atau nama yang tidak tersedia secara sah untuk digunakan atau yang bersifat ofensif, vulgar, atau cabul. Kami berhak menolak layanan, menghentikan akun, menghapus atau mengedit konten, atau membatalkan pesanan atas kebijakan kami sendiri. Lebih lanjut, Anda mengakui bahwa akun Anda hanya untuk penggunaan pribadi dan tidak boleh dibagikan dengan orang lain. Berbagi atau mengizinkan akses tidak sah ke akun Anda sangat dilarang dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui dan setuju bahwa penggunaan Anda tunduk pada kepatuhan terhadap Ketentuan ini dan semua hukum dan peraturan yang berlaku.
Dilarang keras untuk terlibat dalam aktivitas ilegal, berbahaya, atau penyalahgunaan saat menggunakan layanan kami. Misalnya, Anda tidak diperbolehkan untuk: ● Menggunakan skrip atau program otomatis untuk memanipulasi atau menyalahgunakan layanan kami. Upaya yang disengaja untuk mengeksploitasi sistem kami atau menghindari batasan penggunaan dapat mengakibatkan penghentian akun Anda secara langsung. Tindakan hukum juga dapat diambil, jika dianggap perlu. ● Menggunakan layanan kami dengan cara yang melanggar, menyalahgunakan, atau melanggar hak orang lain. ● Mencoba untuk membalikkan rekayasa, mendekompilasi, atau menemukan kode sumber atau komponen dasar layanan kami, termasuk model, algoritma, atau sistem kami (kecuali di mana dilarang oleh hukum yang berlaku). ● Menggunakan Layanan untuk menghasilkan atau mendistribusikan konten yang ilegal, berbahaya, abusif, memfitnah, cabul, atau sebaliknya tidak pantas. Mencoba untuk membalikkan rekayasa, mendekompilasi, atau membongkar bagian mana pun dari Layanan. ● Menggunakan sistem otomatis apa pun, termasuk bot, spider, atau scraper, untuk mengakses Situs atau Layanan. ● Terlibat dalam aktivitas apa pun yang mengganggu atau mengacaukan Layanan atau server dan jaringan yang terhubung ke Layanan. ● Menggunakan Layanan untuk melanggar hak kekayaan intelektual orang lain.
EaseMate AI dan pemegang lisensinya memiliki dan mempertahankan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam layanan dan konten aslinya (kecuali konten yang disediakan oleh pengguna), fitur, dan fungsionalitas. Layanan ini dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lainnya di [Country] dan negara asing. Merek dagang dan penampilan dagang kami tidak boleh digunakan sehubungan dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari EaseMate AI.
Kami menghormati hak kekayaan intelektual orang lain dan memiliki kebijakan untuk menanggapi klaim bahwa konten yang diposting di layanan kami melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya dari orang atau entitas mana pun. Jika Anda yakin bahwa karya Anda yang dilindungi hak cipta telah disalin dengan cara yang merupakan pelanggaran hak cipta, silakan kirimkan klaim kepada Agen Hak Cipta kami melalui email. Anda mungkin dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian (termasuk biaya dan honorarium pengacara) karena penipuan atau klaim yang dilakukan dengan itikad buruk tentang pelanggaran konten apa pun yang ditemukan di dan/atau melalui layanan kami terkait dengan hak cipta Anda.
Anda tetap memiliki hak atas konten apa pun, termasuk video, teks, gambar, atau materi lainnya, yang Anda unggah atau hasilkan menggunakan Layanan ("Konten Pengguna"). Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna yang Anda buat, unggah, terbitkan, atau bagikan melalui Layanan.
Dengan mengirimkan Konten Pengguna ke Layanan, Anda memberikan EaseMate AI lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dipindahkan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mendistribusikan, dan menampilkan Konten Pengguna tersebut untuk tujuan mengoperasikan, meningkatkan, dan mempromosikan Layanan.
Anda setuju untuk tidak mengunggah, menghasilkan, atau membagikan Konten Pengguna yang: ● Menyesatkan, salah, atau tidak akurat. ● Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku. ● Terlibat dalam pertukaran wajah yang tidak sah. ● Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain (termasuk namun tidak terbatas pada film dan televisi, animasi, karakter game, merek dagang, dan lainnya). ● Termasuk promosi yang tidak diminta, kampanye politik, atau permohonan. ● Membagikan detail pribadi orang lain tanpa persetujuan eksplisit mereka. ● Mengungkapkan informasi yang tidak Anda berwenang untuk dibagikan karena kewajiban hukum, kontraktual, atau fidusia. ● Dapat membahayakan atau mengeksploitasi anak-anak dengan mengekspos mereka pada konten yang tidak pantas. ● Mengandung bentuk malware, virus, atau kode berbahaya lainnya. ● Mengandung materi atau tema seksual eksplisit. ● Dianggap, atas penilaian kami sendiri, tidak pantas atau mengganggu pengalaman pengguna lain, atau menimbulkan potensi bahaya atau tanggung jawab bagi kami atau orang lain. ● Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda.
EaseMate AI mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh EaseMate AI. EaseMate AI tidak memiliki kontrol atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. EaseMate AI tidak menjamin penawaran dari entitas/individu atau situs web tersebut. Pengguna mengakui dan setuju bahwa EaseMate AI tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, atas kerusakan atau kehilangan yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan yang tersedia di atau melalui situs web atau layanan pihak ketiga tersebut. Sangat disarankan untuk membaca Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi dari situs web atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.
EaseMate AI menyediakan layanannya berdasarkan "apa adanya" dan "sesuai ketersediaan", dan tidak membuat pernyataan atau jaminan dalam bentuk apa pun, baik secara eksplisit maupun implisit, mengenai operasi layanan, atau informasi, konten, atau materi yang termasuk di dalamnya. Pengguna secara tegas setuju bahwa penggunaan mereka terhadap layanan, konten mereka, dan layanan atau barang apa pun yang diperoleh dari EaseMate AI adalah atas risiko mereka sendiri. Baik EaseMate AI maupun orang mana pun yang terkait dengan EaseMate AI tidak memberikan jaminan atau pernyataan terkait dengan kelengkapan, keamanan, keandalan, kualitas, akurasi, atau ketersediaan layanan. Tanpa membatasi hal-hal di atas, baik EaseMate AI maupun siapa pun yang terkait dengan EaseMate AI tidak menyatakan atau menjamin bahwa layanan, konten mereka, atau layanan atau barang apa pun yang diperoleh melalui layanan akan akurat, dapat diandalkan, bebas dari kesalahan, atau tidak terputus, bahwa cacat akan diperbaiki, bahwa layanan atau server yang menyediakannya bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya, atau bahwa layanan atau layanan atau barang apa pun yang diperoleh melalui layanan akan memenuhi kebutuhan atau harapan pengguna. EaseMate AI dengan ini menolak semua jaminan dalam bentuk apa pun, baik yang eksplisit maupun implisit, hukum, atau lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual, tidak melanggar, dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Hal di atas tidak mempengaruhi jaminan yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.
Kecuali jika dilarang oleh hukum, pengguna akan membebaskan EaseMate AI dan pejabat, direktur, karyawan, serta agennya dari segala kerugian tidak langsung, hukuman, khusus, insidental, atau konsekuensial, bagaimana pun itu muncul (termasuk biaya pengacara dan semua biaya serta pengeluaran terkait litigasi dan arbitrase, atau di pengadilan atau dalam banding, jika ada, apakah litigasi atau arbitrase diajukan atau tidak), baik dalam tindakan kontrak, kelalaian, atau tindakan tort lainnya, atau yang timbul dari atau sehubungan dengan perjanjian ini, termasuk tanpa batasan klaim untuk cedera pribadi atau kerusakan properti, yang timbul dari perjanjian ini dan pelanggaran oleh pengguna terhadap hukum, undang-undang, aturan, atau regulasi mana pun, bahkan jika EaseMate AI telah diberitahu sebelumnya tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Kecuali jika dilarang oleh hukum, jika ada tanggung jawab yang ditemukan pada pihak EaseMate AI, itu akan dibatasi.