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Achats

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Abonnements

EaseMate AI propose certaines parties de notre service sur une base d'abonnement ("Abonnement"). Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente et périodique ("Cycle de Facturation"), soit mensuellement, soit annuellement, en fonction du type de plan d'abonnement que vous sélectionnez lors de l'achat d'un Abonnement. À la fin de chaque Cycle de Facturation, votre Abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, sauf si vous l'annulez ou si nous l'annulons. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre Abonnement soit via votre page de gestion de compte en ligne, soit en contactant notre équipe de support client. Pour traiter le paiement de votre Abonnement, un moyen de paiement valide tel qu'une carte de crédit ou PayPal est requis. Vous devez fournir à EaseMate AI des informations de facturation précises et complètes, y compris votre nom complet, adresse, état, code postal, numéro de téléphone et informations sur le moyen de paiement valide. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez EaseMate AI à facturer tous les frais d'Abonnement engagés par votre compte à tout instrument de paiement que vous fournissez. Si la facturation automatique échoue pour une raison quelconque, EaseMate AI émettra une facture électronique indiquant que vous devez payer manuellement le montant total correspondant à la période de facturation comme indiqué sur la facture.

Essai gratuit

EaseMate AI peut proposer un abonnement avec un essai gratuit pour une période limitée ("Essai Gratuit") à sa seule discrétion. Si vous saisissez vos informations de facturation lors de l'inscription à un Essai Gratuit, vous ne serez pas facturé tant que la période d'Essai Gratuit n'est pas écoulée. Le dernier jour de la période d'Essai Gratuit, sauf si vous annulez votre abonnement, vous serez automatiquement facturé des frais d'abonnement applicables pour le type d'abonnement que vous avez sélectionné.

Changements de frais

EaseMate AI se réserve le droit de modifier les frais d'abonnement pour les abonnements à tout moment et sans préavis. Tout changement de frais d'abonnement prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours. Votre utilisation continue du service après un changement de frais d'abonnement constitue votre accord pour payer le montant modifié des frais d'abonnement.

Remboursements

Tous les crédits sont non remboursables et non échangeables une fois achetés.

Comptes

Lorsque vous créez un compte avec EaseMate AI, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les informations que vous nous fournissez sont exactes, complètes et à jour en tout temps. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre service. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de la restriction de l'accès à votre ordinateur et/ou compte. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités ou actions qui se produisent sous votre compte et/ou mot de passe, que votre mot de passe soit avec notre service ou un service tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous prenez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne ou entité ou un nom qui n'est pas légalement disponible pour utilisation ou qui est offensant, vulgaire ou obscène. Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer ou d'éditer du contenu, ou d'annuler des commandes à notre seule discrétion. De plus, vous reconnaissez que votre compte est uniquement pour votre usage personnel et ne peut pas être partagé avec d'autres. Le partage ou la possibilité d'accès non autorisé à votre compte est strictement interdit et peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

Utilisation autorisée et activités interdites

Ce que vous pouvez faire

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